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购物 对话
 

您好,我是孙小雪。

 

GG:产品是正品吗?

 

小雪:是的,正品货源,板型,码数,质量与专柜一致。

 

GG:有什么付款方式?

 

小雪:我们网站支持支付宝,财付通,货到付款。

 

GG:货到付款要怎么操作?

 

小雪:快递代收货款,我们与快递公司签合同,把现金直接给快递员就好。货到付款要按照快递公司的安排,可以开

箱核对码数,件数,禁止试穿。

 

GG:为什么不能试穿,不试穿怎么知道码数合不合适?

 

小雪:货到付款是要与快递公司签合同的,操作方式要按照合同上的条约,送货人是快递公司,不是我们公司员工。

购买后码数不合适可以重新填写快递单,寄回来换。

 

GG:换货运费谁负责?

 

小雪:我们在没有寄错码数的情况下,顾客要求换码数,运费顾客自理。

 

GG:给了钱产品要是有质量问题找谁?

 

小雪:顾客付了款,产品有质量问题可以寄回来换。或是退货。寄回来所产生的运费,由我们承担。

 

GG:你们的产品不会是瑕疵品吧?

 

小雪:请放心,绝对不是。我们发货前也会核对码数款式,检查质量。有瑕疵我们不可能会发给顾客,衣服讲究做

工,布料,板型。不是人民币旧破也可以用。O(∩_∩)O~

 

GG:那我不清楚自己穿什么码数?

 

小雪:方便提供你的体重,身高吗,我们参考穿什么码数,或是先去专柜试试码数。

 

GG:那我要怎么下单?

 

小雪:可以在我们网站下单,选择货到付款也可以直接把你的详细地址,姓名,电话发给我,我帮你下单。

 

GG:对了,几天到货。

 

小雪:广东省外是2天,运费20元,广东省内是1天,运费12元。

 

GG:运费有点贵?

 

小雪:我们发的是顺丰快递,全国服务最好,最快的快递公司,全国统一收费。

 

GG:你们有没有什么活动?

 

小雪:单笔满200元我们包50%运费,满350元全包运费。满599元送桑蚕丝领带一条,满1119元送真皮皮带一条。

 

GG:好的,谢谢,我在网站下单。

 

小雪:不客气。

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